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Partita IVA: 10078651212
Tipologie di spedizione
1) Standard (Italia)
- Tempi indicativi: 1–3 giorni lavorativi dalla spedizione
- Costo: € 5,90 — gratis oltre € 79,00 di spesa
- Tracking incluso (link inviato via email/SMS)
2) Express 24/48h
- Consegna prioritaria su principali località
- Costo: € 8,90
- Non disponibile per CAP remoti o isole minori
3) Assicurata
- Copertura per smarrimento/danneggiamento fino al valore dell’ordine
- Supplemento: +1,5% (minimo € 3,00)
- Consigliata per ordini di valore medio/alto
4) Consegna su appuntamento
- Il corriere contatta per concordare giorno/orario (fascia)
- Supplemento: € 3,50
- Disponibile in capoluoghi e aree urbane
5) Fermo deposito
- Ritiro presso filiale del corriere
- Nessun costo aggiuntivo oltre alla spedizione scelta
- Utile se non sei presente all’indirizzo
6) Consegna al piano
- Addetti dedicati per consegna ai piani
- Supplemento: da € 9,90 (preventivo per articoli voluminosi)
- Disponibilità da verificare al checkout
7) Ritiro in punto di ritiro
- Gratuito
- Riceverai un’email “pronto al ritiro”
- Serve numero ordine e documento d’identità
8) Internazionale (UE)
- Tempi indicativi: 3–6 giorni lavorativi
- Costo: da € 12,90 (calcolo automatico al checkout in base a peso/paese)
Tempi di preparazione ed evasione
- Preparazione ordine: entro 24 ore lavorative
- Spedizioni dal lunedì al venerdì (festivi esclusi)
- Ordini confermati dopo le 14:00 partono il giorno lavorativo successivo
- Alta stagione (es. saldi, Black Friday): possibili +1/2 giorni
Costi di spedizione (Italia)
Fascia ordine | Standard | Express |
---|---|---|
Fino a € 78,99 | € 5,90 | € 8,90 |
Da € 79,00 | Gratis | € 3,00 |
Isole minori / zone remote* | + € 2,50 | + € 4,50 |
* Supplemento applicato automaticamente in base al CAP.
Corrieri e tracking
- Invio con principali corrieri nazionali/internazionali in base alla destinazione
- Tracking via email/SMS alla partenza del pacco
- Se assente, sono previsti fino a 2 tentativi; poi fermo deposito
Consigli utili
- Indica un indirizzo presidiato (ufficio/portineria) o scegli fermo deposito
- Inserisci citofono, scala, interno e un numero di telefono corretto
- Controlla l’integrità del pacco e firma con riserva se noti anomalie
Limitazioni e restrizioni
- Articoli voluminosi o pericolosi (es. batterie) possono non essere idonei a servizi Express/aerei
- Possibile suddivisione dell’ordine in più colli senza costi aggiuntivi per sicurezza/rapidità
Domande frequenti
Posso cambiare indirizzo dopo l’ordine?
Sì, se il pacco non è ancora partito. Se il tracking è attivo, richiederemo una variazione al corriere (può richiedere 24/48h).
Cosa succede se sono assente?
Sono previsti fino a 2 tentativi. Poi il pacco viene tenuto in filiale in attesa di istruzioni per 5 giorni lavorativi.
Il pacco è danneggiato, cosa faccio?
Firma con riserva e scrivici entro 48 ore a info@offertico.it allegando foto esterne/interne dell’imballo.